走進6星集，立即有人奉上暖呼舒心花草茶，專人引導換上便鞋、寄放私人物品後，接著躺上軟硬適中的沙發椅，進行泡腳與肩頸熱敷，褪去都會繁忙、讓心情沉澱，才緩緩開始按摩流程。師傅手技、力度恰到好處，貼心入微的服務，在輕柔的音樂下，開啟一趟身心放鬆之旅。

「我們希望客人在這裡的每一刻，不只是享受按摩療程的極致放鬆，還能感受到尊榮體驗！」6星集董事長江慶鐘表示，有8成的客人，已不純然為了解決痠痛而來，而是習慣這份「享受」和「尊榮」。

為什麼6星集的客人，黏著度這麼高？「因為6星集的按摩服務，已做到成為許多高品味人士生活中的一部分。」江慶鐘給出答案。

一位外商高管的6星集老客戶就分享，他除了自己定期按摩，每當公司有外國客戶或友人來台，除了體驗夜市美食，還一定會帶他們造訪6星集，體驗台式按摩，服務好、技術好，客戶開心，他也感到有面子。

根據現場第一線服務人員的觀察，有不少客人，在按摩服務結束後，不急著馬上離開，反而會在接待大廳休息聊天、談生意，甚至還有人「簽約」，「我們不會趕人，希望賓至如歸。」依6星集的教育訓練，這時服務人員會再倒上一杯熱茶，按摩會館秒變成聊天茶館。

這樣的場景，正是江慶鐘所期待的景象！「我們不只是按摩會館，而是複合式的空間，歡迎大家都來6星集按摩、談事情。」江慶鐘開心表示，6星集所提供的是同時滿足身心理的服務，心理層面除了紓壓，其實還有關心和照顧，「我們也從不推療程，希望員工把客人當家人，也希望客人把6星集當成生活的一部分，也因此，我們真的有女顧客365天從不缺席！」

去年天母店有位客人，一口氣買了300萬元的禮券，據了解，禮券有的自用、有的當禮物送人，「這代表著，這禮券對他自己是有用的，送給朋友也是體面的、尊榮的，這正是6星集所想要創造的價值。」

江慶鐘打趣表示，雖然希望客人當自己家，但大家不要興致沖沖就跑來，「米其林三星都要預約，我們6星更要預約！」

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